什么是UPS國(guó)際快遞中的ICOD，它為何在2025年愈發(fā)重要？
在跨境物流領(lǐng)域，UPS國(guó)際快遞的ICOD（Import Customs On Delivery）機(jī)制正成為影響全球電商交付體驗(yàn)的核心環(huán)節(jié)。ICOD即“到付進(jìn)口關(guān)稅”，意味著收件人在簽收包裹時(shí)需現(xiàn)場(chǎng)支付由目的地國(guó)家海關(guān)核定的進(jìn)口稅費(fèi)，而非由發(fā)件人或電商平臺(tái)提前結(jié)清。這一模式在2025年仍被廣泛應(yīng)用于部分亞太、歐洲及拉美市場(chǎng)，尤其適用于低價(jià)值商品、個(gè)人寄遞或未完成預(yù)清關(guān)設(shè)置的訂單。盡管看似簡(jiǎn)化了發(fā)貨流程，但I(xiàn)COD帶來的不確定性正在加劇消費(fèi)者拒收率——據(jù)2025年初行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，采用ICOD方式的包裹平均拒收率高達(dá)18%，遠(yuǎn)高于預(yù)付關(guān)稅的3%水平。
隨著全球消費(fèi)者對(duì)透明化購(gòu)物體驗(yàn)的要求提升，ICOD的“隱藏成本”屬性逐漸被視為負(fù)面體驗(yàn)。以東南亞市場(chǎng)為例，越南和菲律賓海關(guān)政策頻繁調(diào)整，導(dǎo)致ICOD金額波動(dòng)劇烈，同一類電子產(chǎn)品可能因評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生30%-50%的稅費(fèi)差異。這不僅影響終端客戶滿意度，也給UPS等物流服務(wù)商帶來額外的合規(guī)壓力。2025年，UPS已在其亞太區(qū)官網(wǎng)更新ICOD提示系統(tǒng)，強(qiáng)制要求寄件方在電子運(yùn)單中明確標(biāo)注“可能存在到付關(guān)稅”，并提供估算工具鏈接，試圖通過信息前置緩解糾紛?？梢哉f，ICOD不再只是一個(gè)支付方式的選擇，而是跨境信任鏈的關(guān)鍵一環(huán)。
ICOD與跨境電商平臺(tái)的博弈：誰該為“一公里”買單？
進(jìn)入2025年，主流跨境電商平臺(tái)如SHEIN、Temu和AliExpress普遍推行“全包價(jià)”策略，即商品價(jià)格含運(yùn)費(fèi)與關(guān)稅，徹底規(guī)避ICOD帶來的交付風(fēng)險(xiǎn)。這種轉(zhuǎn)變直接沖擊了傳統(tǒng)依賴ICOD模式的小型出口商和獨(dú)立站賣家。當(dāng)大平臺(tái)通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)與UPS簽訂關(guān)稅代繳協(xié)議（DDP，Delivered Duty Paid），實(shí)現(xiàn)端到端費(fèi)用透明化時(shí)，仍使用ICOD的商家則面臨轉(zhuǎn)化率下滑的困境。調(diào)研顯示，在德國(guó)市場(chǎng)，標(biāo)明“無額外關(guān)稅”的包裹打開率比標(biāo)注“可能產(chǎn)生ICOD費(fèi)用”的高出47%。這意味著，ICOD正在從一種中立選項(xiàng)演變?yōu)橛脩趔w驗(yàn)的減分項(xiàng)。
完全放棄ICOD并不現(xiàn)實(shí)。對(duì)于高貨值、定制化或B2B場(chǎng)景，預(yù)估關(guān)稅難度大，且存在退運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，ICOD仍是合理選擇。2025年，UPS推出“智能ICOD分級(jí)服務(wù)”，根據(jù)貨物類別、歷史通關(guān)數(shù)據(jù)和目的地政策，動(dòng)態(tài)建議發(fā)件人是否啟用ICOD。，向加拿大發(fā)送低于200加元的服裝類包裹將被推薦使用預(yù)付清關(guān)，而向印度發(fā)送工業(yè)零部件則保留ICOD選項(xiàng)。這種基于AI的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，標(biāo)志著UPS正試圖將ICOD從被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)管理。未來，能否精準(zhǔn)控制ICOD的適用邊界，將成為衡量跨境物流智能化的重要指標(biāo)。
技術(shù)升級(jí)與政策演變：ICOD的未來走向何方？
2025年，全球多個(gè)國(guó)家加速推進(jìn)海關(guān)數(shù)字化改革，這對(duì)ICOD的存在基礎(chǔ)構(gòu)成根本挑戰(zhàn)。歐盟全面實(shí)施IOSS（進(jìn)口一站式服務(wù)）后，非注冊(cè)賣家若無法提供有效稅號(hào)，其包裹將默認(rèn)觸發(fā)ICOD流程，反而增加了清關(guān)復(fù)雜度。與此同時(shí)，美國(guó)海關(guān)試點(diǎn)“實(shí)時(shí)關(guān)稅計(jì)算引擎”，允許UPS等承運(yùn)人在攬件階段接入API獲取精確稅額，大幅降低到付爭(zhēng)議。這些技術(shù)進(jìn)步使得“預(yù)知成本”成為可能，進(jìn)一步削弱ICOD的必要性。更值得注意的是，沙特阿拉伯和泰國(guó)在2025年初宣布禁止個(gè)人包裹采用ICOD方式，要求所有商業(yè)快件必須完成電子預(yù)申報(bào)并繳納稅費(fèi)，顯示出監(jiān)管層面對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的強(qiáng)化趨勢(shì)。
在此背景下，UPS正推動(dòng)ICOD的“軟著陸”轉(zhuǎn)型。一方面，其在全球主要樞紐部署了更多自動(dòng)化清關(guān)中心，可在航班落地前完成90%以上的稅務(wù)預(yù)審；另一方面，推出“ICOD Plus”增值服務(wù)，允許收件人通過短信鏈接提前查看并在線支付關(guān)稅，避免現(xiàn)場(chǎng)等待。這種“半預(yù)付”模式既保留了資金靈活性，又提升了交付成功率。展望未來，純粹的ICOD或?qū)⒅鸩酵顺鲋髁魇袌?chǎng)，取而代之的是融合了區(qū)塊鏈驗(yàn)證、AI預(yù)測(cè)和即時(shí)支付的新型清關(guān)生態(tài)。對(duì)于企業(yè)而言，理解并適應(yīng)這一過渡期的規(guī)則變化，是確保國(guó)際快遞暢通的關(guān)鍵。
問題1：為什么越來越多的UPS國(guó)際快遞包裹不再使用ICOD？
答：主要原因包括消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)化、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)壓力和技術(shù)進(jìn)步。2025年，主流電商平臺(tái)普遍采用全包價(jià)模式，要求稅費(fèi)前置透明化，而ICOD因存在“隱性收費(fèi)”嫌疑導(dǎo)致拒收率上升。同時(shí)，全球海關(guān)加速數(shù)字化，UPS可通過API實(shí)時(shí)獲取稅額，使預(yù)付成為更高效選擇。多國(guó)出臺(tái)新規(guī)限制ICOD使用，推動(dòng)行業(yè)向DDP（完稅交貨）模式遷移。
問題2：如果必須使用ICOD，如何提高UPS國(guó)際快遞的簽收成功率？
答：關(guān)鍵在于信息透明與流程優(yōu)化。發(fā)件人應(yīng)在下單頁面明確提示“可能產(chǎn)生到付關(guān)稅”，并在物流跟蹤頁嵌入U(xiǎn)PS提供的關(guān)稅估算工具。建議配合“ICOD Plus”服務(wù)，讓收件人提前收到支付鏈接，支持線上繳納。同時(shí)避免向已知嚴(yán)控ICOD的國(guó)家（如泰國(guó)、沙特）發(fā)送此類包裹，并優(yōu)先選擇有良好清關(guān)記錄的UPS專線渠道。
